Почему у копирайтера нет постоянных заказчиков?

Нет постоянных заказчиков на копирайтинг: С чем это может быть связано?

Нет постоянных заказчиков и хоть тресни… крик души, а если конкретно, то вопрос был сформулирован следующим образом:

“С чем может быть связано отсутствие постоянных заказчиков? В основном тенденция такая, что кому-то выполню разовое задание, с кем-то несколько раз поработаю, и на этом всё… Вроде бы и мои тексты их устраивают, и претензий нет, некоторые похвалят, поблагодарят, но больше не обращаются. Когда я работала на биржах, то постоянные заказчики были (но тоже не особо, скорее, как исключение), а заглядывала на биржевые форумы – там все только с постоянными и работают. Кроме меня. И никто ни разу не обращался ко мне по рекомендациям. Все-таки недостаточно хорошо пишу, или могут быть какие-то еще причины? Наталья”

Конечно, постоянные заказчики – это “хребет успеха” любой копирайтерской карьеры. И лучше, чтобы эти постоянные заказчики были именно такими, как нам хочется…. но когда нет постоянных заказчиков этих – почему, а главное – что делать?

Что ж, давайте разбираться с этими вопросами. Именно им я и посвятил данное видео –

 

Желаю Вам толп постоянных идеальных заказчиков! Но сами они к Вам не придут, нужно над этим трудиться.

Что думаете? Делитесь своими мыслями и опытом в комментариях, а также не забудьте поделиться данной страницей в социальных сетях!

 

P.S. – Данное видео и заметка родились при ответе на вопрос, который Наталья задала мне вот через эту страницу. Вы также можете виртуально махнуть со мной чашечку кофе и задать мне интересующий Вас вопрос по Интернет-бизнесу и копирайтингу вот здесь, и я с удовольствием отвечу на него в следующих заметках, подкастах и видеосюжетах.

  • Makhmuza Sadykova:

    Прочитала с интересом, потому что только недавно имела опыт общения с копирайтерами. Я не совсем согласна с Вами , в том что надо устанавливать какие-то особые отношения с клиентами. ( клиент-это я). Я не могла до конца выполнения заказа понять исполнителей, почему они пишут таким тяжелым суконным языком. Почему нельзя писать проще, читабельнее, ну где-то ближе к разговорному что ли. Об этом я неоднократно просила при написании постов в Инстаграм. Мне хотелось как-то оживить свой аккаунт, разнообразить, привлечь больше подписчиков. Решила, что специалисты-копирайтеры сделают это лучше. А вышла такая скучная, неинтересная работа, глаза бы мои не глядели. Оплата уже пошла предварительно, деваться было некуда. Мне нужны были простые , нормальные производственные отношения. Не более. Теперь вот уже 3 дня пишу сама и поверьте, как-то все стало живее, активнее. Больше никому и ничего заказывать не буду.

    • Павел Берестнев:

      Это примерно то же самое, что, посетив булочную и столкнувшись с хамоватым продавцом, твердо решить никогда в жизни больше не есть выпечку )) Встретив одного, кто называет себя копирайтер и не понравился Вам, решить, что все копирайтеры точно такие. Хм… странно. Ну, а по поводу установления отношений – Вы не соглашаетесь не со мной, а с десятками моих заказчиков, каждый из которых реально рад, что наши отношения “какие-то особенные”. Честно ))

  • Кстати такой подход применяется при привлечении любого специалиста (фотограф, дизайнер и т.п.).

  • Павел, согласен с Вами. Я могу подтвердить все, что Вы сказали, так как являюсь сотрудником отдела маркетинга и рекламы, и вижу изнутри, как работает компания, когда привлекает копирайтеров со стороны в помощь штатному копирайтеру. Главное – выстраивать отношения. Это залог плодотворного и постоянного сотрудничества.

  • Наталья:

    Спасибо, Павел, за ответ на мой вопрос. Вы во многом правы. Буду думать, что с этим делать.

  • По поводу рекомендаций. Встретил отзыв одной предпринимательницы. Смысл таков: “я в жизни не буду рекомендовать никому хорошего копирайтера. Чтобы не “увели”. ” Думаю, она не одинока в своей позиции.

  • Здравствуйте Павел! Отличное видео и очень актуальный вопрос. Из своего опыта скажу, поблагодарил заказчика за доверие и следующий заказ готов, да ещё заказчик спрашивает, а зачем ты мил человек такие дешёвые тексты исполняешь? На ка тебе вот заказ по дороже и ещё рекомендует тебя своим товарищам. У меня так было на бирже. Заказчик выстроился в очередь , только пиши. Я правда попросил у заказчиков отсрочки к сожалению в offlain жизни куча проблем и их никак было не решить без моих рук. Но не о моей занятости речь, а о грамотно выстроенных отношениях с заказчиком. Один заказчик оставил заказ в привате без согласования со мной, я реально не мог его выполнить по времени из за проблем, я просто извинился перед ним, объяснил ситуацию, хотя мог бы высказать не довольство почему без согласования. Нужно помнить, что заказчик кормилец он всегда прав и с ним нужно ладить, даже если хочется его послать. Вот вчера культурно и вежливо постучался к одному заказчику, сегодня получил предложение от двух и понимаю, что нужно сделать обязательно, ибо ИМИДЖ это всё.

  • У меня заказчики моих услуг были исключительно в реале, ибо я работа в рекламном бизнесе, а сейчас ещё Не ушёл из страхового. В любом случае общался с клиентами до “последнего” часа расставания. По разным причинам они переставали быть клиентами, но… когда они ими были, я постоянно общался с ними по разным вопросам, будь то продолжение рекламы (страховки) или разговор о предлагаемых новинках, которые могли НЕ только заинтересовать клиента, но и оказаться ему полезными и выгодными материально…

  • Здравствуйте, Павел. Хочу поделиться своим опытом налаживания отношений с заказчиками. Может, кто-то возьмет на вооружение мой способ. Сразу оговорюсь, что заказчики у меня не на продающие тексты, а на рерайтинг – продвижение сайтов текстами. Я этому обучаю, и у меня всегда есть пара постоянных заказчиков – чтобы быть на гребне волны, владеть ситуацией на рынке, отслеживать тенденции и т.д. Другими словами, быть практикующим специалистом, а не теоретиком. Копирайтинг в этом случае я использую для привлечения клиентов.
    Долгосрочное сотрудничество планирую еще на этапе коммерческого предложения: подаю услугу как комплексное решение какой-то задачи. То есть не статьи для сайта предлагаю писать, а продвигать сайт в поиске. А одних статей для этого мало: нужен анализ сайта и его контента, анализ ТОПа Яндекса, конкурентов, составление семантического ядра, отслеживание позиций новых статей и их докрутка. То есть сразу обозначаю целых ворох задач, которые нужно решить, чтобы тексты начали работать и приносить результат. Заказчику изначально понятно, что это большой объем работы, который предстоит выполнять несколько месяцев. При таком подходе и расценки воспринимаются адекватно. В итоге получаю осознанного клиента, который готов к длительному сотрудничеству и расходам (расценки, примерно, как за сео-продвижение и помесячная оплата с предоплатой).
    Когда начинаем работать, стараюсь расположить к себе клиента: подсказываю, как сделать лучше – ни в коем случае не менторским тоном, а в дружеской манере. Обязательно созваниваюсь, чтобы пообщаться голосом – это важно для установления доверительных отношений.
    Специально выбираю клиентов с конкретной проблемой – в моем случае это низкие позиции в поиске и плохие тексты на сайте.
    Важный момент, без которого эта схема не будет работать: гарантировать потенциальному клиенту конкретный результат и обеспечить его. Не будет результата – клиент откажется сотрудничать. И этот результат клиенту нужно специально демонстрировать. Он сам не будет лазить по метрикам и анализировать. Нужно ему время от времени показывать положительную динамику. Тогда все работает.

    • Павел Берестнев:

      Инна, абсолютно точно: а) дружественный, а не менторский тон; б) выдача результата; в) подборка и демонстрация доказательств!

  • Анатолий:

    Да, вы правы Павел в том, что нужно наладить сначала хороший контакт с заказчиком. Я использую для этого один совет: после сдачи текста, пишу письмо заказчику с просьбой высказать честные критические замечания или советы по поводу текста и его пользе. Во многих случаях это срабатывает.

    • Павел Берестнев:

      Анатолий, согласен, обязательно нужно через пару дней после сдачи текста подобное письмо направить. Я вставлял в него еще и выгоды от повторного обращения ко мне за новым текстом или доработкой какого-либо уже имеющегося, написанного не мною и не приносящего должного эффекта :-)